Vos clients réservent en ligne, votre salle se remplit.

Resaflow est un logiciel de réservation en ligne pour les restaurants indépendants. Vos clients réservent une table depuis votre site (widget) ou depuis votre page de réservation, et vous gérez toutes les réservations depuis un tableau de bord simple. Les emails de confirmation, de modification et d’annulation partent automatiquement.

Non. Resaflow fonctionne par abonnement fixe, sans commission par réservation ni par couvert. Resaflow coûte 39 € HT par mois (ou 390 € HT par an) avec des réservations illimitées, et le premier mois est offert.

Non. Chaque restaurant dispose d’une page de réservation en ligne (resaflow.fr/reserver/votre-restaurant) à partager sur votre fiche Google, Instagram, Facebook ou dans une newsletter. Si vous avez un site, vous pouvez aussi y intégrer le widget.

Copiez les deux lignes de code fournies dans l’onglet Intégration de votre tableau de bord, puis collez-les dans votre site. Cela fonctionne avec tout site qui accepte du code HTML : WordPress (bloc « HTML personnalisé »), Wix, Squarespace, Webflow ou un site sur mesure.

Vous créez une ou plusieurs semaines types (par exemple « Été » ou « Hors saison ») avec vos créneaux et le nombre maximum de couverts par créneau, puis vous les placez dans le calendrier. Les semaines de fermeture se marquent en un clic, et vous choisissez jusqu’à quand vos clients peuvent réserver (de 1 mois à 1 an).

Oui. L’email de confirmation contient un lien « Gérer ma réservation » qui permet au client de changer la date, l’heure ou le nombre de couverts, ou d’annuler, jusqu’au délai que vous fixez (2 heures avant par défaut). Vous pouvez être prévenu par email à chaque changement.

Oui. Vous saisissez les réservations prises par téléphone ou sur place depuis le tableau de bord, avec seulement le nom si besoin. Elles comptent dans la capacité de vos créneaux, et vous pouvez dépasser un créneau complet si vous le décidez.

Les annuaires de restaurants facturent souvent une commission par couvert et mettent votre établissement à côté de vos concurrents. Resaflow n’est pas un annuaire : les réservations arrivent par vos propres canaux (site, fiche Google, réseaux sociaux), vous payez un prix fixe et la relation avec vos clients reste la vôtre.

Vous. Le restaurant reste responsable des données de ses clients et Resaflow agit comme sous-traitant, avec un contrat de sous-traitance conforme au RGPD. Les coordonnées des clients sont anonymisées automatiquement 12 mois après leur réservation.

Oui, avec l’offre Resaflow + Site internet (89 € HT par mois, ou 890 € HT par an) : nous créons le site de votre restaurant, avec la réservation intégrée, et nous l’hébergeons et le maintenons. Votre carte, vos horaires et vos photos sont mis à jour sur simple demande, et le site est optimisé pour le référencement local. Il n’y a ni frais de création ni engagement ; le nom de domaine est acheté à votre nom.

Quelques minutes : créez votre compte avec le nom du restaurant et votre email, réglez vos horaires, ouvrez les réservations puis partagez votre lien ou intégrez le widget. Le premier mois est offert, sans carte bancaire.